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Kontaktnotizen

Notieren Sie wichtige Informationen und Vereinbarungen während eines Telefonats noch klassisch auf Gesprächsnotizzetteln? Und wie oft sind Ihnen diese schon verloren gegangen oder wurden nicht an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet?

Mit cevisio Kontaktnotizen gehört die unsystematische Erfassung von Gesprächen der Vergangenheit an.

Ihre Notizen und Vereinbarungen aus Telefonaten, Messegesprächen, Meetings, Besprechungen usw. hinterlegen Sie jetzt direkt zum Gesprächspartner. Die Informationen sind so direkt für die entsprechenden Mitarbeiter zugänglich und die weitere Aufgabenverteilung ist so einfach wie nie.

Aus einem Telefonat ergibt sich ein Auftrag? Auf Knopfdruck erstellen ohne Aufwand Sie aus Kontaktnotizen Tickets und Leistungen.

Ihre Vorteile:

  • Zuordnung zu Adresse und Adresskontakt (Gesprächspartner)
  • automatische Erfassung der Zeitdauer des Gesprächs
  • Hinterlegung einer Kontaktart und des Kontaktgrundes
  • Erfassung einer Beschreibung auch unter Verwendung von Textblöcken
  • direkte Projektzuweisung
  • Übergabe in Tickets und Leistungen als Quelldatensatz möglich